Trabajar con campos UTM en el módulo Audience

Los códigos UTM (también conocidos como parámetros UTM) son simples fragmentos de texto que puede agregar a una URL para ayudar a rastrear el éxito de su contenido web. Hay 5 parámetros estándar que puede agregar a cualquier URL:

• Campaña
• Origen
• Media
• Contexto
• Plazo

Los códigos UTM se añaden comúnmente a las URL personalizadas. A continuación se muestra un ejemplo de códigos UTM (en negrita) agregados a una URL.

https://www.brightcove.com/en/blog/2018/08/define-your-video-strategy-3-simple-steps-1?utm_campaign=blogpost&utm_medium=social&utm_source=LinkedIn

Los códigos UTM te permiten realizar un seguimiento del funcionamiento de una publicación de blog, un anuncio en Internet o una explosión de correo electrónico sin tener que crear páginas de destino personalizadas para cada campaña. Al crear un código UTM distinto para publicaciones de blog, anuncios y correos electrónicos, puede obtener datos sobre los que genera más tráfico, conversiones, etc.

Configuración de conexiones de datos para trabajar con campos UTM

Audience analiza los campos UTM a partir de los argumentos URL. A continuación, se puede acceder a los datos de UTM desde su software de automatización de marketing o mediante la API de audiencia. La configuración de audiencia que se requiere se basa en la plataforma de automatización de marketing que se está utilizando.

• HubSpot
• Salesforce
• Eloqua

HubSpot

Con las conexiones de datos de HubSpot, no se requiere configuración adicional. Los campos UTM aparecerán automáticamente en HubSpot.

Salesforce

Con las conexiones de datos de Salesforce, utilice un tipo de asignación de Avanzado y, a continuación, los campos UTM se pueden asignar a los objetos de datos apropiados en Salesforce.

Eloqua

Compruebe la conexión de datos de Eloqua para ver una advertencia sobre una actualización de asignación de datos.

Haga clic en Actualizar ahora para actualizar la asignación. Esto actualizará los objetos de datos para recibir estos datos.

Exportación de datos mediante el módulo Audience

Los campos UTM se incluyen al exportar datos de audiencia y seleccionar Ver eventos. Para obtener información sobre la exportación de datos, consulte Exportación de datos de audiencia desde el módulo de audiencia.

Acceso a campos UTM mediante la API de audiencia

Se puede acceder a los campos UTM mediante la API de audiencia. Para obtener información, consulte la documentación de Audience API.